よくある質問

はじめてアカウントを作成する方へ~アカウント作成の流れ・マイページの見方
はじめてチームを作成する方へ~チーム作成の流れ
はじめて大会を開催する方へ~大会作成の流れ
はじめてイベントを開催する方へ~イベント作成の流れ

アカウント登録・ログイン・ログアウト

以下の方法から選んで登録、ログインできます。
・メールアドレス+認証コードを使ったログイン
・Googleアカウントでログイン
・LINEアカウントでログイン
・Appleアカウントでログイン

メールアドレスを入力すると、ログイン用の「認証コード」がメールで届きます。そのコードを入力してログインできます。
パスワードは不要です。

特別な設定は不要です。
Google・LINE・Appleいずれかのアカウントをお持ちであれば、その情報を利用してすぐにログインできます。

以下をご確認ください。
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
・入力したメールアドレスに誤りがないか
・通信環境が安定しているか
それでも届かない場合は、再度「認証コードを送信」をお試しください。

認証コードには有効期限があります。最新のコードを使用しているかご確認ください。
それでも解決しない場合は、再度ログインをやり直してください。

ご利用のSNSアカウントで正しくログインできるかご確認ください。
すでに別のSNSアカウントやメールで登録している場合は、同じアカウントでログインしてください。

アプリを最新バージョンにアップデートしているかご確認ください。
それでも解決しない場合は、アプリを一度再起動、または再インストールをお試しください。

お試しでログイン(ゲストログイン)を利用すると、アカウントを作成せずにイベント・大会の一覧や詳細を閲覧できます。
ただし、イベントへの参加申込、スコア入力、チャット機能はご利用いただけません。

はい。ゲスト利用中でも、いつでもアカウントを作成して全機能をご利用いただけます。

いいえ。アカウント作成時に選択したログイン方法は後から変更できません。
別のログイン方法を利用したい場合は、新しくアカウントを作成してください。

マイページの「設定」から「ログアウト」を選択してください。ログアウトすると、自動的にログイン画面に戻ります。

いいえ。アプリを閉じただけではログアウトにはなりません。
次回起動時もログイン状態が維持されます。

いいえ、消えません。
各アカウントのデータはそれぞれ独立して管理されています。そのため、別のアカウントにログインしても、元のアカウントのデータが削除されることはありません。
元のアカウントに再度ログインすれば、これまでのデータをそのまま利用できます。

ユーザー作成

必須項目を入力すれば、数分で登録が完了します。

以下の情報を入力します。
●必須
アプリ内表示名
性別
生年月日※20代以上は年代公開のみ(回答しないも選択いただけます)
活動エリア(都道府県)
プレイヤータイプ
●任意
プロフィール写真(未設定時はデフォルト画像)
チャットでの表示名
ポジション(複数選択可)
自己紹介文

ただし、年代、性別、ポジション、プレイヤータイプ、活動エリアについては、公開設定で非公開にすることもできます。

「アプリ内表示名」はイベントやプロフィールなどアプリ全体で表示される名前です。
「チャットでの表示名」はメッセージ画面でのみ使用される名前で、プライバシーを保ちたい場合に便利です。

はい。登録後、マイページからいつでも編集可能です。
マイページの「プロフィール編集」ボタンをタップして編集してください。

一度アプリを再起動すると反映される場合があります。
改善しない場合は、プロフィール編集画面で再度ご確認ください。

通信状況が不安定な場合や、アプリが最新でない場合に不具合が起きる可能性があります。
アプリを最新バージョンに更新して再度お試しください。

必須項目(アプリ内表示名、性別、生年月日、活動エリア、プレイヤータイプ)が入力されているかご確認ください。
それでも解決しない場合は一度アプリを再起動してください。

チャット機能

チャットルームは、以下のいずれかの方法で作成できます。
▼ 作成方法
・チームを作成した場合
 チーム作成と同時にチャットルームが自動で作成されます。
・イベント・大会を作成した場合
 最初の参加者が追加されたタイミング(誰かが参加した時点)で、専用のチャットルームが自動で作成されます。
・チャット画面から作成する場合
 チャット画面の「チャットを作成」ボタンをタップし、ユーザーを追加 → チャットをしたいユーザー名を入力すると、新しいチャットルームが作成されます。
・プロフィール画面から作成する場合
 チャットをしたい相手のプロフィール画面にある「チャット」ボタンをタップすると、チャットルームが作成されます。

個人チャットではブロックしたユーザーとはやり取りできません。
グループチャットの場合は、ブロックしている相手も含めてメッセージをやり取りできます。

関連するチャットルームから自動的に退出します。
そのため、過去のメッセージも含め、チャット内容は閲覧できなくなります。

はい。ただし、イベント・大会・チーム作成時に自動生成されたチャットルームについては、作成者のみが参加者を退出させることができます。
※チャット画面から直接、参加者を削除することはできません。 参加者を退出させる場合は、以下の手順で参加者管理から登録解除を行ってください。

▼ 操作手順
①該当するイベント・大会・チームのページを開く
②「管理」ボタンをタップ
③「参加者の管理」を選択
④退出させたいユーザー名をタップ
⑤「登録解除」を押す

▼ ご注意
・チャットルームのみから退出させることはできません
・登録解除を行うと、イベント・大会・チーム自体への参加も取り消しとなります。

チャットでは、テキスト(最大500文字)、画像(ファイルサイズ上限:5MB)、URLを送信できます。

はい。
既読をタップすると、どのユーザーが既読したかを一覧で確認できます。

いいえ。
現在のサッカーブルのチャット機能では、送信済みメッセージの編集や送信取消機能は提供していません。
メッセージ送信前に内容をご確認のうえ、送信してください。

はい、可能です。
表示名が変更されるのは、変更操作を行ったユーザーの画面のみで、相手の元の名前(登録名)自体が変更されることはなく、他のユーザーの画面にも影響しません。
▼変更方法
①変更したいユーザーをタップし、マイページを開く
②チャットボタン横の「…(三点)」をタップ
③「名前を変更する」を選択し、表示名を変更する

イベント検索

検索画面で、条件(エリア、募集中、日付、時間帯、クラス、競技種類、タグ)を指定して検索できます。
・設定したフィルター条件は次回以降も自動で引き継がれます。
・条件は保存ができるので、よく使う条件は保存しておくと便利です。
・日付を複数選択すると、選択したすべての日に開催されるイベントをまとめて表示できます。
・現在時刻より後に開催されるイベントが検索表示対象です。

いいえ。検索で表示されるのは現在時刻より後に開催されるイベントのみです。

以下を確認してみてください。
・条件が細かすぎて該当するイベントがない場合があります。エリアや日付、カテゴリなどを少し広げて検索してみてください。
・通信環境が安定しているか確認してください。

フィルターの選択内容が正しいか、確認してください。
保存済みの検索条件を使っている場合、前回の条件が残っている可能性があります。条件をリセットして再検索してみてください。

イベント作成

「新規イベント作成」からイベント情報を入力することで、大会を作成できます。
入力項目には必須項目と任意項目 があり、必須項目をすべて入力すると、イベントの作成が可能です。
また、イベントを公開するにチェックを入れると、作成後、イベント一覧に表示されます。

はい。過去に作成したイベントの入力項目を利用できます。
ただし、コピーできるのは、ログイン中のアカウントが作成したイベントのみで、他のユーザーが作成したイベントはコピーできません。
▼手順
新規イベント作成→過去のイベントからコピー→コピーしたいイベントを選択

イベント作成時画面、最下部の管理項目欄にて、それぞれ選択いただけます。

はい、可能です。
「下書き保存」をタップすると、入力途中の内容が保存されます。
保存したデータは、「保存中のイベント」から再読み込みできます。
なお、下書き保存できるデータは1件のみです。すでに保存されている下書きがある状態で新たに下書き保存を行うと、以前のデータは上書きされます。
複数の下書きを同時に保存することはできませんのでご注意ください。
▼保存できない場合の対処法
・通信環境を確認する
・アプリが最新バージョンか確認する

公開設定をご確認ください。「イベントを公開する」にチェックが入っていない場合は公開されません。
▼公開設定の変更
①該当イベントを開く
②「イベント管理」→「イベントの編集」→チェックを入れる→更新ボタンをタップ

ファイルサイズや形式、通信環境をご確認ください。上限を超える場合や不安定な通信環境ではアップロードできないことがあります。

現在、サッカーブルにはアプリ内決済機能はありません。
イベント作成時に、主催者様ご自身で現金・キャッシュレス決済・銀行振込などの希望する支払い方法を選択し、イベント詳細やメッセージ機能を通じて参加者へご案内ください。
支払い方法や支払いタイミングについては、主催者様と参加者様の間で直接ご調整ください。

はい、可能です。
複数人で募集管理をしたい場合は、チームを作成し管理するメンバーをチーム管理者に設定してください。
イベント作成時に「所属チーム主催のイベントにする」にチェックを入れると、管理者になったメンバー全員で募集管理が行えます。
※チェックを入れない場合は個人での募集となり、作成者本人のみが管理者となります。

イベントの編集・中止

はい、可能です。

▼手順
①該当イベントを開く
②「イベント管理」→「イベントの編集」
③変更したい内容を入力後、更新ボタンをタップ
※更新ボタンを押していない場合は、内容が反映されませんのでご注意ください。

はい。イベントを作成したユーザーのみがイベントを中止できます。
他のユーザーが作成したイベントについては中止できません。
▼手順
①該当イベントを開く
②「イベント管理」→「イベントの中止」

イベント申込・キャンセル

イベント詳細画面から申し込みが可能です。

▼ 申込手順
該当するイベントの詳細画面を開く
①「申し込みをする」ボタンをタップ
②必要な情報を入力
③「参加を申し込む」ボタンを押す
※開催後、または申込期間外のイベントには申し込みできませんのでご注意ください。

承認制のイベントになっている場合、主催者の承認が必要です。
承認されるまで、申し込みは正式に確定しませんのでお待ちください。

申し込みに必要な情報は氏名です。
その他、電話番号やメールアドレスなどは、必要に応じて入力しておくとスムーズです。

現在、サッカーブルにはアプリ内決済機能はありません。
イベントごとに現金・キャッシュレス決済・銀行振込などの支払い方法が設定されていますので、イベント詳細をご確認ください。
支払いは、各大会で案内されている方法に従って行ってください。

はい、イベント詳細画面からキャンセルできます。 ただし、キャンセル期限や規定はイベントごとに異なりますので、ご注意ください。

イベントごとに異なります。イベント詳細画面でご確認ください。

承認制のイベントでは、主催者の承認がないと申し込みは確定しません。承認されるまでお待ちください。

通信状況やアプリのバージョンを確認してください。

申し込み申請が承認される前であれば、再度申請し直すか、主催者に連絡してください。
承認後の場合は主催者に連絡して対応を依頼してください。

イベント詳細画面から主催者にチャットを送信できます。
参加申し込み後(承認後)であれば、イベントごとに自動作成されるチャットルームからメッセージを送ることもできます。

大会検索

検索画面で、条件(エリア、募集中、日付、時間帯、クラス、競技種類、タグ)を指定して検索できます。
・設定したフィルター条件は次回以降も自動で引き継がれます。
・条件は保存ができるので、よく使う条件は保存しておくと便利です。
・日付を複数選択すると、選択したすべての日に開催される大会をまとめて表示できます。
・現在時刻より後に開催される大会が検索表示対象です。

以下を確認してみてください。
 ・条件が細かすぎて該当するイベントがない場合があります。エリアや日付、カテゴリなどを少し広げて検索してみてください
 ・通信環境が安定しているか確認してください。

大会作成

「新規大会作成」から大会情報を入力することで、大会を作成できます。
入力項目には必須項目と任意項目 があり、必須項目をすべて入力すると、大会の作成が可能です。
また、大会を公開するにチェックを入れると、作成後、大会一覧に表示されます。

以下を確認してください。
 ・必須項目(タイトル、日付、場所、競技種類など)が入力されているか
 ・通信環境が安定しているか

はい、設定できます。
大会作成時に「目的」や「クラス」などの条件を入力することが可能です。
これらの条件は、参加を制限する仕組みではありませんが、大会の対象や方針を明確にすることで、参加申し込みを行うユーザーに内容を分かりやすく伝えることができます。

公開設定をご確認ください。「大会を公開する」にチェックが入っていない場合は公開されません。
▼公開設定の変更
①該当大会を開く
②「大会管理」→「大会の編集」→チェックを入れる→更新ボタンをタップ

現在、サッカーブルにはアプリ内決済機能はありません。
大会作成時に、主催者様ご自身で現金・キャッシュレス決済・銀行振込などの希望する支払い方法を選択し、イベント詳細やメッセージ機能を通じて参加者へご案内ください。
支払い方法や支払いタイミングについては、主催者様と参加者様の間で直接ご調整ください。

はい、可能です。
複数人で募集管理をしたい場合は、管理するメンバーをチーム管理者に設定してください。
大会作成時に「所属チーム主催の大会にする」にチェックを入れると、管理者になったメンバー全員で募集管理が行えます。
※チェックを入れない場合は個人での募集となり、作成者本人のみが管理者となります。

大会の編集・中止

はい、可能です。
▼手順
①該当大会を開く
②「大会管理」→「大会の編集」
③変更したい内容を入力後、更新ボタンをタップ
※更新ボタンを押していない場合は、内容が反映されませんのでご注意ください。

編集できるのは「大会を作成した本人」のみです。参加者や他の運営者は編集できません。

既に開催日を過ぎた大会は編集できません。新しく大会を作成してください。

はい。
大会を作成したユーザーのみが大会を中止できます。
他のユーザーが作成した大会については中止できません。
▼手順
①該当大会を開く
②「大会管理」→「大会の中止」または「大会を削除する」

以下を確認してみてください。
・ログイン中のアカウントが作成者本人かを確認してください。作成者以外のユーザーは操作できません。
・開催後の大会は削除できません。

一度削除した大会は復元できません。新しく大会を作成し直してください。

大会申込・キャンセル

チーム管理者のみが参加申し込みを行えます。メンバー個人からの申し込みはできません。

参加が承認されると、大会情報がチームに紐付けられ、チーム内で大会ページが作成されます。

大会ごとに参加レベルなどの目安が詳細に記載されています。内容を確認したうえで、お申し込みください。

チーム管理者以外は大会に申し込みができません。管理者アカウントでログインしているかご確認ください。

参加申し込みの際に、どのチームで参加するか選択してください。

管理しているチームが1つしかない場合、自動的にそのチームで申し込みが行われます。複数のチームを管理している場合のみ選択画面が表示されます。

はい。チーム管理者のみがキャンセルを行えます。

現在、サッカーブルにはアプリ内決済機能はありません。 大会ごとに現金・キャッシュレス決済・銀行振込などの支払い方法が設定されていますので、大会詳細をご確認ください。 支払いは、各大会で案内されている方法に従って行ってください。

一度申し込みをしたチームを変更することはできません。キャンセル後に、正しいチームで再度お申し込みください。

承認制の大会の場合、申込が主催者に承認されるまで表示されません。承認後、自動的にチーム内の大会ページが作成されます。

いいえ。大会への申し込みはチーム管理者のアカウントからのみ行えます。
ただし、チーム管理者が事前に以下の設定を行うことで、他のメンバーにも管理者権限を付与することができます。

▼ 管理者権限の追加方法
①チームページを開く
②「メンバー管理」ボタンをタップ
③対象のメンバーをタップ
④「管理者として追加」を選択

管理者権限が付与されたメンバーは、チーム管理者として大会への申し込みが可能になります。 チーム内で相談のうえ、必要に応じてこちらの方法をご利用ください。

大会詳細画面から主催者にチャットを送信できます。
参加申し込み後(承認後)であれば、大会ごとに自動作成されるチャットルームからメッセージを送ることもできます。

スコア機能

大会やイベントの試合結果を記録・管理できます。
・対戦カードの入力(例:リーグA-1 ※テンプレ形式)
・試合名の設定(例:リーグ1回戦、敗者復活戦など)
・開始日時の登録(予定時刻を入れて参加者に共有)
・チーム名の登録・選択(事前登録チームから選択可)
 ※大会では事前登録チームから選択可能
 ※イベントで使用する場合はチーム選択ができないため、チーム名はフリー入力してください
・各チームの得点入力
・MVPの選択
・メモの記録(スタッツや気づきなど自由入力)

スコアは主催者・参加者のどちらも入力可能です。
ただし、誤入力などのトラブルを防ぐため、事前に入力ルールを決めておくことをおすすめします。

スコアは、試合中にリアルタイムで入力することも、試合後にまとめて入力することもできます。状況に応じて使い分けが可能です。
・試合前に対戦カードを作成しておくと、入力がスムーズです。

はい、いつでも修正できます。
▼手順
①該当イベントまたは大会詳細より、スコアをタップ
②スコアを追加・編集より編集したい対戦表の編集ボタンをクリック

自動保存はされません。
途中の内容を保存したい場合は、『追加』ボタンを押していただくと、その時点の内容が保存されます。

可能です。同じスコアを入力してしまわないように注意してお使いください。

いいえ、専用の表示機能はありません。
得点者やアシストの情報は、必要に応じてスコア入力画面にある「メモ欄」をご活用ください。

いいえ。現在のサッカーブルでは、「順位表の自動表示」「次の対戦カードの自動決定」「スコア入力後の順位表・トーナメントの自動更新」といった機能は提供していません。
大会の順位管理や対戦カードの作成・更新は、手動で行ってください。

はい、得点として入力は可能です。
ただし、現在のサッカーブルでは、通常得点・延長戦・PK戦を自動で区別して表示する機能はありません。
必要な場合は、スコア入力画面のメモ欄に「PK 3-2」などと補足して記載することをおすすめします。

通信環境が不安定な場合や、アプリが最新でない場合に不具合が起きることがあります。
アプリが最新バージョンになっているか確認いただき、通信状況の良い環境で再度お試しください。

チーム検索

検索バーにチーム名を入力して直接検索できるほか、エリア・競技種類・チームレベルなど複数の条件を組み合わせて絞り込むことも可能です。

初心者・中級者・上級者など、プレーのレベルを示す指標です。自分のレベルに合ったチームを探す際に活用できます。

チーム作成・参加承認

「チーム作成」から必要な情報(チーム名、説明、地域、カテゴリ、レベル、競技種類など)を入力すると作成できます。

はい。ただし他チームと同じ名前も登録可能なため、地域名や略称などを組み合わせると区別しやすくなります。

はい。エリア+競技種類+チームレベルなど、複数条件で絞り込むことが可能です。

はい。「公開」にすると検索結果に表示され、他のユーザーが参加申請できます。「非公開」にすると検索には表示されず、招待でのみメンバーを追加できます。

いいえ。最初は0人でも作成でき、後からメンバーを招待できます。

「未経験者中心」「経験者中心」「プロ・元プロがいる」など、チームの実態に合わせて選択してください。検索時に条件として使われます。

はい。チームのヘッダー画像やアイコンをアップロードできます。

はい。LINEやメールでチームのダウンロードリンクを共有できます。

自動承認では申請したユーザーが即時参加できます。承認制では管理者の承認後に参加となります。

はい。チーム管理画面から該当メンバーを削除することで脱退させることができます。

申請は再送が可能です。申請者にもう一度申請してもらってください。

チーム参加・脱退

チームに参加する方法は、以下の方法があります。
・承認制でない場合:チームページの「参加する」ボタンをクリックするだけで参加できます。
・承認制の場合:チームページから「参加の申請を送る」ボタンをクリック、チーム管理者の承認を得ることで参加できます。
・チーム招待:招待を受け取り、招待経由で参加することもできます。

はい、可能です。

申込が主催者に承認されるまで表示されません。承認後、自動的にチーム内の大会ページが作成されます。

「チーム脱退」からいつでも脱退可能です。

そのチームのページやイベントには参加できなくなりますが、過去に参加したイベントや大会の履歴はマイページに残ります。

自動では復帰できません。再度そのチームに参加申請を送ってください。

予定機能

参加予定のイベントや大会、過去の参加履歴、お気に入り登録したイベント・大会が確認できます。

アプリ内にカレンダー表示機能はありません。
予定は一覧形式での表示のみとなります。
カレンダーで管理したい場合は、イベントまたは大会詳細画面の「カレンダーに追加する」ボタンから、Googleカレンダーと連携してご利用ください。

ユーザーの追加・切替

既存のアカウントに新しいユーザ(別のアカウント)を追加する機能です。作成手順や入力項目は、新規ユーザ作成と同じです。

同じ端末で複数のアカウントを使い分けるために、ログイン中のアカウントから別のアカウントに切り替える機能です。

マイページ左上のプルダウンで切り替えたいユーザーを選択してください。

いいえ、既存のアカウントをログアウトせずに、切り替え可能です。

はい。登録済みのアカウント間で自由に切り替え可能です。

必須項目がすべて入力されているか、通信環境やアプリのバージョンを確認してください。

はい。編集したいユーザーに切り替えていただき、マイページのプロフィール編集画面から編集してください。

切り替えたいアカウントで正しくログインできているか確認してください。
問題が解決しない場合は、アプリを再起動して再試行してください。

いいえ。各アカウントのデータは独立して保持されます。
切り替えによって消えることはありません。

設定(通知・その他)

マイページ画面の歯車マーク(設定)から、通知設定がONになっているかご確認ください。
あわせて、通信環境が安定しているかもご確認をお願いします。

新しい端末の設定でアプリの通知がONになっているかご確認ください。
あわせて、アプリ内の通知設定もご確認ください。

通知設定は初期状態に戻らず、ログアウト・再ログイン後もそのまま引き継がれます。

ブロック・通報

はい、可能です。
ブロックする手順は以下の通りです。
①ブロックしたいユーザーのマイページを開く
②チャットボタン横の「︙(三点)アイコン」をタップ
③表示されるメニューから「ブロック」を選択

通知や明示的な表示はされません。
ただし、ブロックすると個人チャットが使えなくなるため、相手が気づく可能性があります。

個人チャットができなくなります。
ただし、同じイベントへの参加や、グループチャットではブロック相手とも通常どおりメッセージのやり取りが可能です。

通報したいユーザーのマイページを開き、チャットボタン横にある「︙(三点)アイコン」をタップしてください。
表示されるメニューから「通報」を選択できます。
※通報は、暴言・誹謗中傷・迷惑行為・スパムなど、規約に反する行為を確認した場合に利用してください。

いいえ、相手に知られることはありません。
運営が注意や対応を行う場合も、誰が通報したか相手に伝わることはありません。

通報内容を確認したうえで、必要に応じて注意などの対応を行います。
悪質な場合は、アカウント削除などの措置が取られることもあります。

その他

ユーザー消去:選択したアカウント(ユーザー)1つだけを削除します。
退会:そのアカウントに紐づくすべてのユーザー情報が削除されます。
※複数のログイン方法で利用している場合、他のセッションもすべて強制ログアウトされますのでご注意ください。

はい、サッカー・フットサルに関する内容であれば可能です。
イベントのタイトルや詳細に「オンライン開催」であることを明記し、参加者が誤解しないようご配慮ください。
▼掲載OKの例
・サッカー/フットサルの戦術・分析セミナー
・トレーニング・フィジカル・ケアに関するオンライン講習
・指導者向け勉強会 など

▼掲載NGの例
・サッカーと関係のないゲーム・娯楽イベント
・飲み会や交流のみを目的としたイベント
・公序良俗に反する内容

いいえ。現在のサッカーブルでは、アプリ外で受付した参加者を「ゲスト」としてイベントに追加する機能は提供していません。
イベントの参加者としてアプリ上に反映されるのは、サッカーブルから申込みを行ったユーザーのみです。
施設窓口・電話などアプリ以外で参加受付を行う場合は、主催者様側で別途名簿管理をお願いいたします。